Etelä-Karjalan hyvinvointialue on ottanut onnistuneesti käyttöön Oma Ekhva -sovelluksen. Se kokoaa Ekhvan digipalvelut yhteen helppokäyttöiseksi kokonaisuudeksi. Oma Ekhva tarjoaa palveluita samaan tapaan kuin yksityisten lääkäriasemien vastaavat sovellukset.
-Tavoitteenamme on rakentaa Suomen parhaat hyvinvointialueen digipalvelut. Ekhva uskaltaa kehittää palveluitaan rohkeasti ja asiakaslähtöisesti. Sosiaali- ja terveydenhuollon palveluiden lisäksi Oma Ekhva tarjoaa yhteyden myös pelastuslaitoksen neuvontapalveluihin, kertoo hyvinvointialueen kehittämispäällikkö Kaisa Pesonen.
Palvelun käyttö on pyritty tekemään mahdollisimman sujuvaksi ja turvalliseksi. Oma Ekhvaan kirjaudutaan Suomi.fi-palvelun kautta pankkitunnuksilla tai mobiilivarmenteella. Tarvittaessa käyttäjä voi siirtyä sovelluksesta myös kansallisiin palveluihin, kuten OmaKantaan.
Oma Ekhvassa voit:
- Saada arvion hoidon tarpeestasi sekä ohjausta ja neuvontaa.
- Varata aikoja sekä tarkastella tulevia ajanvarauksiasi.
- Viestitellä sinua tai asiaasi hoitavien ammattilaisten kanssa
- Osallistua etävastaanotoille videon välityksellä
- Vastata erilaisiin kyselyihin esim. esitieto- tai oirekyselyihin
Tukea Oma Ekhvan käyttöönottoon neuvontapisteiltä
Oma Ekhvan käytön tueksi järjestetään huhtikuussa neuvontapisteitä eri puolilla Etelä-Karjalaa. Näissä pisteissä asiantuntijat auttavat sovelluksen lataamisessa ja käytössä.
Neuvontapisteiden aikataulut ja sijainnit löytyvät verkkosivuilta www.ekhva.fi/omaekhva. Palvelun kehittäminen jatkuu aktiivisesti ja seuraava suurempi päivitys on suunnitteilla syksylle.
-Palautetta sovelluksesta toivotaan jatkuvasti, ja sitä voi antaa suoraan sovelluksen kautta tai verkkosivujen palautelomakkeella. Asiakkaiden kokemukset ja toiveet ovat meille arvokkaita kehitystyön kannalta, Pesonen lisää.
Lisätietoja:
Kaisa Pesonen, kehittämispäällikkö p. 040 651 3007
Oma Ekhva:
Käyttöohjeet ja lisätiedot: ekhva.fi/omaekhva.
Käytettävissä Etelä-Karjalassa asuville, opiskeleville, vapaa-ajan asukkaille sekä matkailijoille.
Maksuton sovellus ladattavissa Google Playsta ja App Storesta. Käytettävissä myös selaimen kautta ilman lataamista.