Täydentävä ja ehkäisevä toimeentulotuki
Kansaneläkelaitos (Kela) myöntää perustoimeentulotuen ja Etelä-Karjalan hyvinvointialue täydentävän ja ehkäisevän toimeentulotuen. Täydentävän ja ehkäisevän toimeentulotuen tarpeen arvioimme vasta, kun sinulle on ensin tehty perustoimeentulotukea koskeva laskelma ja päätös.
Voit hakea täydentävää ja ehkäisevää toimeentulotukea samalla, kun haet Kelasta perustoimeentulotukea. Kela toimittaa hakemuksesi meille, jos olet pyytänyt sen siirtoa ja esittänyt hakemuksessasi muita kuin perustoimeentulotukeen kuuluvia menoja.
Jos olet jo saanut hakemusta koskevalle ajalle Kelan päätöksen perustoimeentulotuesta, voit tehdä hakemuksen täydentävästä ja ehkäisevästä toimeentulotuesta suoraan Etelä-Karjalan hyvinvointialueelle.
Sähköiset palvelumme
Tiesitkö, että eteläkarjalaisena voit hoitaa monia asioita kanssamme sähköisesti 24/7, vuoden jokaisena päivänä?
Myönnämme täydentävää toimeentulotukea sinun tai perheesi erityisistä olosuhteista aiheutuviin menoihin. Tällaisina voidaan pitää esim. pitkäaikaista tai vaikeaa sairautta sekä lasten harrastustoimintaan liittyviä erityisiä tarpeita. Täydentävän tuen myöntämiseen liittyy aina sosiaalityön yksilöllinen harkinta.
Ehkäisevän toimeentulotuen avulla pyrimme edistämään sinun ja perheesi sosiaalista turvallisuutta ja omatoimisuutta sekä ehkäisemään syrjäytymistä ja pitkäaikaista riippuvuutta toimeentulotuesta. Ehkäisevä toimeentulotuki on sosiaalityön työväline ja tuen myöntäminen edellyttää asiakassuunnitelman laatimista. Tavoitteena on, että tuen myönteiset vaikutukset elämässäsi ovat mahdollisimman kestäviä. Ehkäisevän tuen myöntämiseen liittyy aina sosiaalityön yksilöllinen harkinta.
Voit tehdä sähköisen toimeentulotukihakemuksen tai jättää täydentävän ja ehkäisevän toimeentulotuen hakemuksen kirjallisena oman asuinkuntasi toimipisteeseen.
Sähköisen hakemuksen Omapalvelussa pääset näkemään hakemuksiin liittyviä tietoja ja seuraamaan hakemusten käsittelytilaa.
Omapalvelun sähköisiin hakemuksiin kirjaudutaan palvelua tarvitsevan omilla verkkopankki- tai mobiilitunnuksilla.
Hakemukseen tulee liittää kopiona perheenjäsenten viimeisimmät tiliotteet ja muut liitteet, esim. laskut, joihin tukea haetaan.
Voit toimittaa liitteitä kuvana (.jpg tai .jpeg) tai pdf:nä (.pdf). Liitteen koko voi olla enintään 2 Mt. Voit tallentaa esim. tiliotteesi verkkopankista pdf-muotoon ja liittää ne hakemukseen.
Sähköisiä hakemuksia ei voi täyttää päivitysten takia kuukauden neljäntenä maanantaina klo 22.00 – 00.00.
Hautausavustusta haetaan vainajan nimellä. Hautaamisesta aiheutuviin välttämättömiin menoihin voidaan myöntää toimeentulotukea, jos kuolinpesän varat eivät riitä kattamaan hautauskuluja. Hakemuksen voi tehdä vain kirjallisena.
Poikkeuksena muusta toimeentulotuen käsittelystä haettaessa tukea hautausmenoihin ei edellytetä Kelan perustoimeentulotukipäätöstä.
Välttämättömiin hautausmenoihin kuuluu arkku ja/tai uurna, vaatetus, kuljetus, hautaus ja/tai krematoriomaksu. Muut menot (esim. muistotilaisuus, kappelin vuokra tai muistokiven kulut) eivät ole välttämättömiä toimeentulotuessa huomioitavia hautausmenoja.
Hautaustoimiston palvelu on kilpailutettu ja avustus hautauspalveluun myönnetään maksusitoumuksena sopimusliikkeeseen tai hautauspalvelun maksut huomioidaan menona enintään sopimushintojen mukaisesti.
Ostopalvelusopimuksen tarkemman sisällön voi lukea Ekhvan täydentävän ja ehkäisevän toimeentulotuen soveltamisohjeesta.
Sopimusliikkeen voi tarkastaa ennen hautausjärjestelyjä sosiaalityöstä. Suosittelemme, että olette yhteydessä aikuissosiaalityön palvelunumeroon ennen tuen hakemista tai hautauksesta sopimista, jotta voimme neuvoa sinua hakuprosessissa. Aikuissosiaalityön palvelunumero 05 352 2370 ma–pe klo 9–15.
Kuolinpesän varat tulee aina ensin kohdentaa hautauskuluihin. Vainajan kuolinpäivänä tilillä olleet varat ja käytettävissä olevat säästöt huomioidaan hakemusta käsiteltäessä. Muita kuin hautaukseen liittyviä laskuja ei oteta huomioon toimeentulotuen menona, vaan ne tulee kirjata perukirjaan kuolinpesän veloiksi.
Hakemuksen liitteenä tulee olla pesänhoitajan yhteystiedot sekä selvitys kuolinpesän tuloista ja varoista ja kuolinpäivän tilinsaldo.
Jos perukirjaa ei vielä ole tehty, hautausavustus myönnetään takaisinperinnällä kuolinpesän omaisuudesta (TotuL §20). Perunkirjoitustilaisuudessa myönteinen toimeentulotukipäätös tulee esittää velkana. Kuolinpesän hoitaja on velvollinen toimittamaan jäljennöksen perunkirjasta sosiaalityöhön. Mikäli kuolinpesä todetaan varattomaksi, takaisinperinnästä luovutaan.
Kopio perunkirjasta tulee toimittaa osoitteeseen: Etelä-Karjalan hyvinvointialue, Aikuissosiaalityö, Aikuisten keskus, Valtakatu 51, 53100 Lappeenranta
Käsittelemme hakemukset saapumisjärjestyksessä viimeistään seitsemän arkipäivän kuluessa. Mikäli hakemuksessa on puutteita, pyydämme lisäselvitystä, jolloin käsittelyaika pitenee. Liitteiden puuttuminen voi johtaa hakemuksen hylkäämiseen. Toimita liitteet kopioina, emme palauta liitteitä.
Annamme toimeentulotukipäätöksen aina kirjallisesti viranhaltijapäätöksenä.
Maksamme myönnetyn toimeentulotuen pankkitilillesi tai erityisestä syystä laskuttajalle.
Jos olet tyytymätön tehtyyn toimeentulotukipäätökseen, sinulla on oikeus saattaa se Etelä-Karjalan hyvinvointialueen yksilöasioiden jaoston käsiteltäväksi. Muutoksenhausta on tarkemmat ohjeet sinulle lähetetyssä päätöksessä.
Yhteystiedot
Huom!
Jos sinulla on flunssaoireita sovitulle ajalle tullessasi, niin ole yhteydessä puhelimitse omaan työntekijääsi tai aikuissosiaalityön palvelunumeroon.
Aikuissosiaalityön palvelunumero 05 352 2370 ma–pe klo 9–15
Aikuisten keskus, Lappeenranta
Valtakatu 51 (3 krs.), 53100 Lappeenranta
ma–pe klo 13–16
Aikuisten keskuksessa on käytössä asiakaspääte pankkitiliotteiden tulostamiseen ja viranomaisasioimiseen sähköisesti. Päätteen käyttäminen ja tulostaminen on sinulle maksutonta.
Neuvonnassa sosiaaliohjaaja arvioi tilanteesi ja auttaa asioiden selvittelyssä.
Sosiaaliohjaajalta saat tietoa, apua ja neuvoja sekä käytännönläheistä ohjausta sosiaalihuoltoon sekä palvelu- ja etuusjärjestelmään liittyvissä asioissa.
Ajanvaraukseton neuvonta ja palveluohjaus järjestetään arkipäivisin klo 9–12 Iso apu -palvelukeskuksessa, Esterinkatu 10.
Neuvonnasta saat tietoa, apua ja neuvoja sekä käytännönläheistä ohjausta sosiaalihuoltoon sekä palvelu- ja etuusjärjestelmään liittyvissä asioissa.
Aikuissosiaalityön palvelunumero 05 352 2370 ma–pe klo 8–16
Aikuisten keskuksessa (os.Tainionkoskentie 1, 2. krs.) on käytössä asiakaspääte pankkitiliotteiden tulostamiseen ja viranomaisasioimiseen sähköisesti. Päätteen käyttäminen ja tulostaminen on sinulle maksutonta.
sosiaalityöntekijä Toivo Nyyssönen puh. 040 530 5698
sosiaaliohjaaja Kaisa Kirmanen puh. 040 708 4465
sosiaaliohjaaja Katja Pulli puh. 0400 235 194
sosiaaliohjaaja Jarno Kuukka puh. 040 484 9277
sosiaalityöntekijä Sanna Koukku puh. 040 146 3303
sosiaaliohjaaja Marjut Asikainen puh. 040 773 7010
Asiakkaan sukunimen alkukirjaimen mukainen jako
A – H sosiaalityöntekijä Tuija Isaksson puh. 040 630 5704
I – O sosiaalityöntekijä Marja Vuohelainen puh. 040 184 2783
P – Ö sosiaalityöntekijä Minna Viljakainen puh. 040 759 6730
Alueen sosiaaliohjaajat:
A – Ju sosiaaliohjaaja Kaarina Sihvo puh. 040 569 7533
Jy – Mo sosiaaliohjaaja Annemari Piira puh. 040 529 9338
Mu – Ro sosiaaliohjaaja Sanna Auvinen puh. 040 569 7522
Ru – Ö sosiaaliohjaaja Marjut Ikonen puh. 040 180 6890
A – Ö sosiaalityöntekijä Marja Vuohelainen puh. 040 184 2783
Alueen sosiaaliohjaajat:
A – I sosiaaliohjaaja Kaarina Sihvo puh. 040 569 7533
J – Ö sosiaaliohjaaja Annemari Piira puh. 040 529 9338
Asiakkaan sukunimen alkukirjaimen mukainen jako
A – Ö sosiaalityöntekijä Minna Viljakainen puh. 040 759 6730
Alueen sosiaaliohjaajat:
A – Ko sosiaaliohjaaja Sanna Auvinen puh. 040 569 7522
Ku – Ö sosiaaliohjaaja Marjut Ikonen puh. 040 180 6890
Imatran keskusta, Meltola, Mansikkala, Karhumäki, Paajala, Niskalampi, Tuulikallio, Ritikanranta, Rajapatsas, Sotkulampi
sosiaalityöntekijä Riikka Puisto puh. 040 529 9303
Vuoksenniska, Kaukopää, Immola, Immolan saha, Rautionkylä, Vintteri, Lakasenpelto, Sienimäki
Rauha, Korvenkylä, Tiuruniemi
sosiaalityöntekijä puh. 040 651 3999
Alueen sosiaaliohjaajat:
sosiaaliohjaaja Anna Henttonen puh. 040 821 6172
sosiaaliohjaaja Satu Piik puh. 044 781 1313
sosiaalityöntekijä Riitta Saxbäck puh. 044 781 1360
Alueen sosiaaliohjaajat:
sosiaaliohjaaja Anna Henttonen puh. 040 821 6172
sosiaaliohjaaja Satu Piik puh. 044 781 1313
Ensineuvo ma–pe klo 9 – 15, puh. 05 352 2370
palvelusihteeri Jaana Turunen puh. 040 173 6355
vastaava sosiaalityöntekijä Jenni Lohvansuu puh. 040 139 0452
toimintayksikön esimies Johanna Viskari puh. 040 706 8159
palvelupäällikkö va. Riinamari Savolainen puh. 040 674 0229