Palveluohjaus ja neuvonta
Neuvontapalvelumme on koottu: Neuvontapalvelut-sivulle
Lasten ja nuorten talot
Linkki Lasten ja nuorten talojen sivulle
Aikuisten keskus
Linkki Aikuisten keskuksen sivulle ohjaajat hyvinvointiasemilla
Aikuissosiaalityön ja toimeentulotuen uudet asiakkaat
Palvelunumero 05 352 2370 ma – pe klo 9 – 13
Linkki aikuissosiaalityön sivuille
Sosiaalipalveluiden neuvonta ja ohjaus
Sosiaalipalveluiden neuvonta ja ohjaus kokoaa yhteen hyvinvointialueen vammais- ja vanhuspalveluiden palveluneuvonnan ja -ohjauksen.
Sosiaalipalveluohjaaja antaa ohjausta matalan kynnyksen periaatteella koko Etelä-Karjalan hyvinvointialueen alueella, jolloin asiakas saa tarkoituksenmukaista palveluohjausta ja -neuvontaa sekä palvelutarpeen arviointia ja jatko-ohjauksen yhdestä paikasta. Sosiaalipalveluohjaaja neuvoo ja auttaa esimerkiksi toimeentulo-, arjenhallinta- ja hyvinvointiasioissa, sekä erilaisiin palveluihin liittyvissä kysymyksissä. Sosiaalipalveluohjaajat auttavat myös erilaisten etuuksien hakemisessa. Sosiaalipalveluohjaaja EI varaa aikoja lääkärille/hoitajalle, eikä anna laboratoriotuloksia asiakkaalle.
Sosiaalipalveluohjaajat on helppo tavoittaa puhelimitse, eAsioinnin kautta tai asiointipisteellä.
Linkki Sosiaalipalveluiden neuvonta ja ohjaus -sivulle
Yksityiset palveluntuottajat
Hyvinvointialueen hyväksymiltä yksityisiltä palveluntuottajilta voit ostaa sairaanhoito- ja hoivapalveluja sekä kotihoidon tukipalveluja, kuten ateria- ja vaatehuolto, kylvetys-, siivous-, kuljetus-, saattaja- sekä sosiaalista kanssakäymistä edistäviä palveluita, joita voit tarvita suoriutuaksesi päivittäisestä arjesta.
Linkki yksityisten palveluntuottajien yhteystietoihin
Arjen avuksi
Apuväline ei ole aina iso ja raskas tuote. Apuväline voi olla pieni, arkea helpottava tuote, joka ei ole varsinainen apuväline. Hyvinvointialue on kehittänyt Arjen avuksi – konseptin. Konseptin avulla toivomme, että pienet apuvälineet löytyvät helpommin sekä kansalaisille että terveydenhuollon ammattilaisille. Hyvinvointialue tekee yhteistyötä alueen yritysten kanssa, jotta nämä pienet arjen apuvälineet olisivat jatkossa helpommin löydettävissä ja saatavilla. Neuvoja arkea helpottavista tuotteista voi tiedustella alla olevista hyvinvointialueen kanssa yhteistyötä tekevistä apteekeista ja päivittäistavarakaupoista. Löydät Arjen avuksi -tuotteita myyvät yritykset täältä Arjen avuksi tuotteita myyvät yritykset.pdf
Sovittelupalvelut
Linkki riita- ja rikosasioiden sovittelupalveluntuottajan sivuille