Palveluohjaus ja neuvonta
Neuvontapalvelumme on koottu: Neuvontapalvelut-sivulle
Lasten ja nuorten talot
Linkki Lasten ja nuorten talojen sivulle
Aikuisten keskus
Linkki Aikuisten keskuksen sivulle
Asiakasohjaajat hyvinvointiasemilla
Asiakasohjaajan vastaanotolle voit tulla ilman ajanvarausta. Asiakasohjaaja neuvoo ja auttaa esimerkiksi toimeentulo-, arjenhallinta- ja hyvinvointiasioissa sekä erilaisiin palveluihin liittyvissä kysymyksissä. Asiakasohjaajat auttavat myös erilaisten etuuksien hakemisessa.
Linkki hyvinvointiasemien sivuille
Aikuissosiaalityön ja toimeentulotuen uudet asiakkaat
Palvelunumero 05 352 2370 ma – pe klo 9 – 13
Linkki aikuissosiaalityön sivuille
Sosiaalipalveluiden neuvonta ja ohjaus
Lappeenrannan ja Imatran sosiaalipalveluiden neuvonta ja ohjaus kokoavat yhteen hyvinvointialueen vammais- ja vanhuspalveluiden palveluneuvonnan ja -ohjauksen. Toimimme ns. matalan kynnyksen periaatteella koko hyvinvointialueen alueella, jolloin saat tarkoituksenmukaista palveluohjausta ja -neuvontaa, palvelutarpeen arviointia ja jatko-ohjauksen yhdestä paikasta. Autamme myös erilaisten etuuksien hakemisessa.
Palveluohjaajat on helppo tavoittaa puhelimitse, sähköpostilla, asioimalla paikan päällä tai ajanvarauksella.
Linkki Sosiaalipalveluiden neuvonta ja ohjaus -sivulle
Yksityiset palveluntuottajat
Hyvinvointialueen hyväksymiltä yksityisiltä palveluntuottajilta voit ostaa sairaanhoito- ja hoivapalveluja sekä kotihoidon tukipalveluja, kuten ateria- ja vaatehuolto, kylvetys-, siivous-, kuljetus-, saattaja- sekä sosiaalista kanssakäymistä edistäviä palveluita, joita voit tarvita suoriutuaksesi päivittäisestä arjesta.
Linkki yksityisten palveluntuottajien yhteystietoihin
Arjen avuksi
Apuväline ei ole aina iso ja raskas tuote. Apuväline voi olla pieni, arkea helpottava tuote, joka ei ole varsinainen apuväline. Hyvinvointialue on kehittänyt Arjen avuksi – konseptin. Konseptin avulla toivomme, että pienet apuvälineet löytyvät helpommin sekä kansalaisille että terveydenhuollon ammattilaisille. Hyvinvointialue tekee yhteistyötä alueen yritysten kanssa, jotta nämä pienet arjen apuvälineet olisivat jatkossa helpommin löydettävissä ja saatavilla. Neuvoja arkea helpottavista tuotteista voi tiedustella alla olevista hyvinvointialueen kanssa yhteistyötä tekevistä apteekeista ja päivittäistavarakaupoista. Löydät Arjen avuksi -tuotteita myyvät yritykset täältä Arjen avuksi tuotteita myyvät yritykset.pdf
Sovittelupalvelut
Linkki riita- ja rikosasioiden sovittelupalveluntuottajan sivuille