Kuuloasema

Jos kuulokojeesi ovat rikki tai tarvitsevat huoltoa, voit toimittaa ne ilman erillistä ilmoitusta Kuuloaseman (B-siipi, 2. kerros) postilaatikkoon. Jätä kuulokoje omassa kotelossaan ja täytetty huoltolomake suljetussa pussissa postilaatikkoon. Huoltolomakkeita ja pusseja löytyy B-siiven postilaatikon vierestä. Jos sinulla ei ole huollon ajaksi kuulon apuvälinettä, saat tarvittaessa lainaasi kuuloasemalta varakuulokojeen tai kommunikaattorin.

Huollettu kuulokoje palautetaan huoltolomakkeessa ilmoitetun toiveen mukaan joko postitse tai noudettuna.

Tarvittaessa otamme yhteyttä puhelimitse.
Tässä linkki huoltolomakkeeseen, jonka voit täyttää ja tulostaa jo kotona.

Tarvittaessa voit postitta kuulokojeen osoitteeseen

Etelä-Karjalan hyvinvointialue
Kuuloasema
Valto Käkelän katu 1
53130 Lappeenranta

Pientarvikkeet kuten paristot ja vahasuojat ovat itse hankittavia. Paristoja voi ostaa marketeista ja verkkokaupoista. Vahasuojia, sovitteita ja kuulokojeiden puhdistustarvikkeita voi ostaa kuuloalan erikoisliikkeistä ja verkkokaupoista.

Korvantauskuulokojeiden väliletkua saa ostaa kuuloyhdistysten kuulolähipalvelusta taikka apteekista tai kuuloalan liikkeistä. Väliletkua saa maksutta myös kuuloasemalta. Soita palvelunumeroon tai laita viesti e-asioinnin kautta ja ilmoita tieto väliletkun tarpeesta. Postitamme väliletkun kotiosoitteeseen.

Kuulolähipalvelu on Etelä-Saimaan Kuulo ry:n ja Imatran Kuulo ry:n järjestämää vapaaehtois- ja vertaistoimintaa. Yhdistykset tukevat ja rohkaisevat kuulovammaisia sekä valvovat kuulovammaisten etuja. Lisäksi yhdistykset tarjoavat vapaaehtoistyönä kuulolähipalvelua. Kuulolähipalvelu sisältää kuulolaitteiden huoltotoimenpiteissä avustamissa kuten letkun vaihdossa, korvakappaleen pesussa sekä antaa opastusta ja neuvontaa.