Osa Armilan hyvinvointiaseman toiminnoista muuttaa Pohjolankadulle 17.12.2024 Osoite: Pohjolankatu 14, 53100 Lappeenranta (entiset Pohjolankadun hammashoidon tilat).
Hyvinvointiasemien toimipisteet ovat kaikkien eteläkarjalaisten käytössä,
riippumatta kotiosoitteesta ja ‑kunnasta.
Hyvinvointiasemien keskitetty puhelinpalvelu ma-pe klo 7–20 puh. 05 352 7260. Kiireettömissä asioissa voit jättää myös soittopyynnön klo 7–14 välillä. Päivystyksellisissä asioissa ota yhteys ensin päivystysapuun puh. 116 117 ja hätätilanteessa soita 112.
Armilankatu 44
53100 LAPPEENRANTA
Asiakaspalvelupisteen aukioloajat:
Asiakaspalvelupiste sijaitsee Armilan hyvinvointiasemalla (ei pohjolankadun toimipisteellä)
maanantai-torstai 8.00-15.00
perjantaisin ja arkipyhien aattoina 8.00- 14.00
Hyvinvointiaseman aukioloajat:
maanantai – torstai 08:00 – 16:00
perjantai ja arkipyhien aattoina 08:00 – 15:00
Pohjolankadun toimipisteen aukioloajat:
maanantai – torstai 08:00 – 16:00
perjantai ja arkipyhien aattoina 08:00 – 15:00
Arkipyhinä suljettu
Digitaaliset palvelumme
Tiesitkö, että eteläkarjalaisena voit hoitaa monia asioita kanssamme digitaalisesti 24/7, vuoden jokaisena päivänä?
Hyvinvointiasemilla on mahdollista asioida myös etävastaanotolla hoitajan tai fysioterapeutin kanssa.
Voit myös itse varata hoitajalle ajan eAsioinnissa.
Pohjolankadun toimipiste
Pohjolankadun hyvinvointiasemalla on pelkästään ajanvarauksellista toimintaa
Osa sairaanhoitajien vastaanotoista ja silmänpohjakuvaukset muuttavat Pohjolankadulle 17.12.24 alkaen. Osoite: Pohjolankatu 14, 53100 Lappeenranta (entiset Pohjolankadun hammashoidon tilat). Aukioloajat samat kuin Armilan hyvinvointiasemalla. Ei ilmoittautumista, käy odottamaan käytävällä olevaan odotustilaan, josta ammattilainen kutsuu nimellä vastaanottohuoneeseen.
Ajanvaraus
Kiireellisissä ja kiireettömissä asioissa voit ottaa yhteyttä hyvinvointiasemien keskitettyyn palvelunumeroon ma-pe klo 7-20. Muuna aikana ota yhteyttä päivystysapu puh. 116 117 ja hätätilanteessa 112. Sinut ohjataan oikeaan paikkaan hoidon tarpeen mukaisesti. Armilan hyvinvointiaseman kiireelliset potilaat hoidetaan virka-aikaan K-sairaalan yhteispäivystyksessä. Puhelimessa tehdyn arvioinnin perusteella saat esimerkiksi kotihoito-ohjeita tai ajan hoitajan, fysioterapeutin tai lääkärin vastaanotolle. Varattu aika voi olla myös puhelinaika tai etävastaanotto. Kiireettömissä asioissa voit jättää myös takaisinsoittopyynnön. Soitamme takaisin saman päivän aikana.
Kirjautumalla Etelä-Karjalan hyvinvointialueen eAsiointipalveluun voit esimerkiksi varata aikoja ja katsoa omat laboratoriotuloksesi sekä viestiä turvallisesti ammattilaisen kanssa. Kirjautumiseen tarvitset verkkopankkitunnukset tai mobiilivarmenteen.
Vastaanottoajasta ja –paikasta lähetetään maksuton tekstiviestimuistutus edellisenä päivänä ennen varattua aikaa. Muistutusviesti tulee potilastietojärjestelmään merkittyyn matkapuhelinnumeroon, joten viesti voi tulla esim. lapsen huoltajalle. Muistutusviestiä ei lähetetä päivystys- eikä Mallu-auton ajoista. Tekstiviestimuistutukseen luvan voit antaa aikaa varatessa. Muistutusviestin saapumatta jääminen ei ole peruste jättää hoitoaikaa käyttämättä.
Keskitettyyn palvelunumeroon soittaminen ja jonottaminen on maksullista. Hinta riippuu soittajan puhelinliittymästä. Matkapuhelimesta maksu on keskimäärin 7-10 snt/min.
Ilman ajanvarausta sairaanhoitajan walk-in vastaanotto vain Armilan toimipisteellä ma-to klo 8.30-14 ja pe ja arkipyhien aattoina 8.30-13.
Walk-in vastaanotolla hoidetaan:
- Yksittäiset rokotukset
- Ompeleiden/hakasten poistot
- Injektiot
- Korvahuuhtelut (jos korvavahaa on pehmitetty etukäteen)
- Punkin poistot
Ajan peruminen
Voit perua ajan myös tekstiviestitse 24/7 lähettämällä viestin numeroon +358 45 739 590 38. Mainitse viestissä nimesi tai lapselle varatussa ajassa lapsen nimi, ja aika jonka haluat peruuttaa. Aika tulee perua 24 tuntia ennen varatun ajan alkua, jotta se katsotaan perutuksi.
Peruuttamattomasta ja käyttämättä jätetystä palvelusta voidaan periä erillinen maksu. (Laki sosiaali- ja terveydenhuollon asiakasmaksuista 3 §).
Ilta-, yö- ja viikonloppupäivystys
Kiireellisissä asioissa ota yhteyttä soittamalla numeroon 116 117. Sinut ohjataan oikeaan paikkaan hoidon tarpeen mukaisesti. Hätätilanteessa soita 112.
Yhteispäivystys toimii ympärivuorokautisesti Etelä-Karjalan keskussairaalan K-siiven 1. kerroksessa osoitteessa Kahilanniementie 2, Lappeenranta.
Linkki päivystysapu 116117 ja hoidon tarpeen arvion sivulle
Hyvinvointiaseman palvelut
- Asiantuntijafysioterapeutti (tuki- ja liikuntaelin oire)
- Apuvälineet
- Astmahoitaja
- Diabeteshoitaja
- Hoitosuunnitelma
- Hoitotarvikejakelu
- Jalkojenhoitaja
- Laboratorio
- Marevanhoitaja
- Muistihoitaja (muistitestaukset)
- Omahoitaja
- Palveluohjaus
- Reumahoitaja
- Reseptin uusinta ja lääkehoito
- Rokotukset
- Tartuntatauti- ja hygieniahoitaja
- Työttömien terveystarkistukset
Hyvinvointiaseman hallinto
Ylilääkäri Sami Raasakka puh. 040 651 1594
Palvelupäällikkö Satu Simolin puh. 040 749 6247