Palvelusetelituottajaksi hakeutuminen
Palveluseteli on vaihtoehtoinen tapa järjestää Etelä-Karjalan hyvinvointialueen järjestämisvastuulla olevia sosiaali- ja terveydenhuollon palveluja. Palvelusetelituottajat sitoutuvat noudattamaan palvelusetelin sääntökirjan yleisen– ja palvelukohtaisen osan ohjeita ja ehtoja,
Palveluseteli
Palvelusetelin käyttöä säätelee laki sosiaali- ja terveydenhuollon palvelusetelistä (569/2009). Palvelusetelilakia sovelletaan ainoastaan yksityisten sosiaali- ja terveyspalvelujen hankkimiseksi. Palvelusetelituottajan voi valita Palse.fi -portaalin palveluntuottajaluettelosta.
Lisätietoa palvelusetelistä löytyy Kuntaliiton sivulta.
Huomioi, että yrityksen tulee olla hakeutuessaan palvelusetelituottajaksi liittynyt valtakunnalliseen Soteri-rekisteriin. Linkki, Ohjeet liittymiseen .
Lisäksi yrityksen täytyy liittyä Luotettava Kumppani- palveluun.
Palveluseteleiden sääntökirjat
Palveluntuottajaksi hakeutuvan täytyy tutustua palvelusetelin sääntökirjan yleiseen- ja palvelukohtaiseen osaan ja noudattaa niiden ehtoja ja ohjeita. Sääntökirjoissa kerrotaan yksityisen sosiaali- ja/tai terveyspalveluntuottajan oikeuksista ja velvollisuuksista, joihin täytyy sitoutua kun yritys hyväksytään palvelusetelillä järjestettävien palveluiden tuottajaksi. Sääntökirjoissa kuvataan myös palveluseteliasiakkaiden sekä Etelä-Karjalan hv-alueen oikeuksia ja velvollisuuksia.
Palvelusetelituottajahakemus täytetään Palse.fi- sivustolla. Hakemuksen täyttäminen edellyttää portaaliin rekisteröitymistä ja kirjautumista. Hakemus tulostetaan ja palautetaan allekirjoitettuna Etelä-Karjalan hyvinvointialueen kirjaamoon.
Etelä-Karjalan hyvinvointialueen kirjaamo
Valto Käkelän katu 3 c (1 kerros)
53130 Lappeenranta
Salassa pidettäviä tietoja tai asiakirjoja ei tule lähettää sähköpostilla
[email protected]
Turvallisuussopimus palvelusetelipalvelut
Palveluseteliyritysten tulee tehdä turvallisuussopimus Etelä- Karjalan hyvinvointialueen kanssa. Hakeutumisen yhteydessä palveluntuottajalta pyydetään allekirjoitettu turvallisuussopimus allekirjoitettavaksi. Allekirjoitettu turvallisuussopimus postitetaan E-K hyvinvointialueen kirjaamoon. Turvallisuussopimuksen allekirjoittaa palvelupäällikkö tai hallintojohtaja, mikäli tuottaja toimii samanaikaisesti useamman setelin palveluntuottajana.
Palveluntuottajan seloste henkilötietojen käsittelytoimista
Palveluntuottajan tulee laatia seloste henkilötietojen käsittelytoimista alla olevan lomakkeen mukaisesti.
Palveluntuottaja laatii pyydettäessä raportin, josta tulee ilmetä, kuinka lainsäädäntöä ja tietosuojaperiaatteita on noudatettu. Raportissa tulee olla vähintään seuraavat tiedot: tietoturvallisuustoimenpiteet EU:n tietosuoja asetuksen 32 artiklan mukaisesti, ohjelmistoturvallisuus ja jatkuvuuden varmistaminen, tietoturvapoikkeamat (lukumäärä, aiheet/syyt ja tehdyt korjaustoimenpiteet sekä tieto, onko toimenpiteet loppuun suoritettu ja mitkä ovat keskeneräisiä ja näiden valmistumisajankohta).
Tietoturvaloukkausten ilmoittaminen tulee tehdä annettujen ohjeiden mukaan 24 tunnin kuluessa tapauksen ilmi tulemisesta. Alla ohjeet tietoturvaloukkausten ilmoittamisesta ja käsittelystä.
Rekisterinpito
Palvelusetelipalvelussa syntyvät asiakas- tai potilasasiakirjat
Etelä-Karjalan hyvinvointialue on palvelusetelillä järjestettävissä palveluissa syntyvien asiakas- tai potilasasiakirjojen rekisterinpitäjä (Tietosuojalaki 1050/2018 ). Palveluntuottajan täytyy toimittaa palvelusetelipalvelun yhteydessä syntyneet asiakas-ja potilasasiakirjat hyvinvointialueen arkistoon palvelusetelien sääntökirjan yleisen osan ohjeistuksen mukaisesti. Suositeltava palautusväli on kerran vuodessa. Luovutuksesta laaditaan siirtoluettelo, johon kirjataan seuraavat asiat:
- luovuttava yksikkö ja yhteyshenkilö
- luovutettava aineisto (nimi, henkilötunnus)
- luovutuksen syy
- luovutettavan aineiston kokonaismäärä
- päiväys ja allekirjoitus
Palveluntuottajakanava
Hyväksytty palvelusetelituottaja voi soittaa kiireettömissä asiakkaan terveyden/sairauden hoitoon liittyvissä asioissa Etelä- Karjalan hyvinvointialueen palveluntuottajakanavaan. Palvelukanavan numeron ja ohjeet saa hyvinvointialueen valvonta- asiantuntijalta.
Numero on tarkoitettu vain palveluntuottajien käyttöön.