Kategoria: Asiakkaalle
-
Lastenvalvojat ovat erotilanteessa vanhempien ja perheen tukena
Hyvinvointialueen lastenvalvojat hoitavat erotilanteessa lasten huoltoon, asumiseen, tapaamisoikeuteen ja elatukseen liittyviä sopimusasioita sekä isyyden ja äitiyden selvittämiseen liittyviä tehtäviä. Lastenvalvojan palvelut ovat asiakkaille maksuttomia. Lastenvalvojien luona asioidaan ajanvarauksella – yhteystiedot…
Avainsanat
-
Kotihoidon turvapuhelin- ja turvakellopalveluissa mahdollisia häiriöitä
Julkaistu 13.8.2024 klo 16:40Mediatiedote & asiakastiedote turvapuhelinta ja paikantavaa GPS-turvakelloa käyttäville asiakkaille sekä heidän läheisilleen Yleistyneet GPS-häiriöt voivat aiheuttaa häiriöitä myös niihin Etelä-Karjalan hyvinvointialueen palveluihin, jotka ovat riippuvaisia GPS-järjestelmästä. Palveluja…
-
Fysioterapeutin etävastaanotolta saat apua tuki- ja liikuntaelinvaivoihin
Fysio- ja toimintaterapian avoterapiapalveluissa on avautunut uutena asiointivaihtoehtona tuki- ja liikuntaelinvaivoihin fysioterapeutin etävastaanotto. Etävastaanotolla asiointi tapahtuu joko tietokoneen, jossa on kamera ja mikrofoni, tai mobiililaitteen kautta, ja asiakas voi asioida…
-
Keskustelutilaisuus Hiessillan alueen asukkaille
Kysymyksiä voi lähettää jo etukäteen. Hiessillan alueen asukkaille järjestetään keskustelutilaisuus 20.8. klo 18-19:30 Myllymäen koululla. Tilaisuuden aiheena ovat Rintalankadun päihde- ja mielenterveysyksikön toiminnan muutokset. Paikalla on Etelä-Karjalan hyvinvointialueen edustajia kertomassa…
-
OLKA-toiminnan vapaaehtoiset avustavat keskussairaalalla
Etelä-Karjalan keskussairaalan aulassa sinua saattaa olla vastassa vihreässä liivissään OLKA-toiminnan vapaaehtoinen, jolta saat apua ilmoittautumiseen ja perille löytämiseen. Vapaaehtoiset tarjoavat sairaalalla kiireettömiä kohtaamisia niin vertaistukijoina, sairaalaoppaina kuin juttukavereinakin. OLKA®-toiminta on…
Avainsanat
-
Iso apu -palvelukeskusten ensineuvo on ruuhkautunut henkilöstövajeen vuoksi – puhelinpalveluaikoja on supistettu
Hyvinvointialueen sosiaalipalveluiden ensineuvossa on tällä hetkellä henkilöstövajetta. Iso apu -asiointipisteet ovat kiinni loppuviikon 8.-9.8.2024 Lappeenrannassa ja Imatralla. Aikuisten keskuksissa asiakastapaamisia järjestetään sovitusti. Ainoastaan Aikuisten keskuksessa tapahtuvaa ajanvarauksetonta neuvontaa ei järjestetä…
Avainsanat
-
Asiakasohjaaja antaa ensineuvon sosiaali- ja terveyspalveluihin ja auttaa Kelan etuuksien hakemisessa
Etelä-Karjalan hyvinvointialueella työskentelee asiakasohjaajia, jotka neuvovat asiakkaita osalla hyvinvointiasemistamme, myös ilman ajanvarausta. Asiakasohjaajien palveluajat löytyvät nettisivulta ekhva.fi/hyvinvointiasemat/ . Teija Kainulainen on toiminut Parikkalassa asiakasohjaajana vuodesta 2016 lähtien. Teija kiittää vaivatonta…
-
Vertaistukiryhmä käytöksellä tai päihteillä oireilevien nuorten vanhemmille jatkuu
Tervetuloa päihteillä tai käytöksellä oireilevien nuorten vanhemmille suunnattuun vertaistukiryhmään! Ryhmät käynnistyvät jälleen 14.8.2024 ja kokoontuvat parittomien viikkojen keskiviikkoina kello 18.00 – 20.00 Saimaan koulun tiloissa, osoitteessa Kasarmikatu 11, 53900 Lappeenranta.…
Avainsanat
-
Kanta-palvelun tiedonsiirrossa viiveitä
Osa Etelä-Karjalan hyvinvointialueen asiakkaista ei välttämättä näe uusimpia tietojaan Kanta-palvelusta teknisen häiriön vuoksi. Viivästyneet tiedonsiirrot saadaan tehtyä viikon aikana. Potilastietojen siirtyminen Kanta-palveluihin (www.kanta.fi) on joidenkin Etelä-Karjalan hyvinvointialueen (Ekhva) asiakkaiden osalta viivästynyt.…
-
Poikkeuksia Kelan asiointipisteiden aukiolossa Ruokolahdella, Parikkalassa ja Luumäellä
Kelan Ruokolahden asiointipiste Ruokolahden Kelan asiointipiste on suljettuna torstaina 1.8.2024. Asiointipiste on avoinna seuraavan kerran torstaina 8.8.2024. Kelan Parikkalan asiointipiste Parikkalan hyvinvointikeskuksen Kelan asiointipiste ja palveluohjaus on suljettu 12.8.–8.9.2024. Tarvittaessa…
Avainsanat