Kategoria: Häiriötiedotteet
-
Parikkala valmistelee vesikatkoa loppuviikolle
(27.5.2024)(Uutista päivitetty 27.5.2024: uutiseen lisätty linkki Parikkalan kunnan julkaisemaan tiedotteeseen) Parikkalan kunta valmistelee vesikatkoa loppuviikolle. Katkon ennakoitu ajankohta olisi 30.-31.5.2024. Mahdollinen katko koskettaa osaa hyvinvointialueen yksiköistä ja asiakkaista, jonka vuoksi…
Avainsanat
-
Parikkalan vesikatko siirtyy seuraavalle viikolle
(22.5.2024) Parikkalan vesikatko siirtyy seuraavalle viikolle. Parikkalassa on ilmennyt väliaikaisen vedensyötön kanssa ongelmia. Kunnan tiedotteessa kerrotaan tarkempia tietoja vesijohtovuodon korjaamisen yhteydessä ilmenneistä ongelmista. Ohjaamme toimimaan kunnan antamien ohjeiden mukaisesti: Kunta…
Avainsanat
-
Varaudumme Parikkalan vesikatkoon 21.5.-23.5.2024
(20.5.2024) Parikkalan kunnalta saamamme tiedon mukaan Parikkalan keskusta-alueen vesikatko alkaa tiistaina 21.5. kello 8 ja jatkuu torstai-iltaan 23.5.2024 saakka. Tarkemmat tiedot alla Parikkalan kunnan tiedotteessa. Olemme yhdessä Parikkalan kunnan ja…
Avainsanat
-
Puhelinpalveluiden häiriö on päättynyt
Uutista muokattu klo 11:40: Teleoperaattori on saanut vian korjattua ja häiriö on päättynyt. Kiitämme kaikkia kärsivällisyydestä! *** Puhelinpalveluissa käynnissä teleoperaattorin viasta johtuva häiriö Teleoperaattorin viasta johtuen puhelinpalveluissamme on tällä hetkellä…
-
Iso apu -palvelukeskuksen ensineuvon ja Aikuisten sosiaalityön puhelinpalveluissa viivettä ke 18.10.2023
Osassa Etelä-Karjalan hyvinvointialueen puhelinpalveluita on keskiviikkona 18.10.2023 viivettä puhelinjärjestelmän päivityksen takia. Viive koskee Iso apu -palvelukeskuksen ensineuvon puhelinpalvelua sekä Aikuisten sosiaalityön palvelunumeroa. Molempien palveluiden puhelinpalvelu toimii nrossa p. 05 3522370,…
Avainsanat
-
Häiriö asiakas- ja potilastietojärjestelmässä Etelä-Karjalan hyvinvointialueella on päättynyt
Artikkelia päivitetty 7.2.2023 klo 15:12 Etelä-Karjalan hyvinvointialueella aiemmin tänään tiistaina ilmennyt asiakas- ja potilastietojärjestelmän häiriö on saatu korjattua ja tilanne on palautunut normaaliksi. Häiriön juurisyy on selvitettävänä. Pahoittelemme asiakkaillemme ja…
Avainsanat
-
Etelä-Karjalan hyvinvointialueen puhelinjärjestelmässä häiriöitä – häiriöt ohitse klo 16.30
Tiedotetta päivitetty 24.1.2023 klo 16.36:Etelä-Karjalan hyvinvointialueen puhelinliikenteeseen vaikuttanut valtakunnallinen häiriö on päättynyt ja puhelinyhteydet toimivat taas normaalisti. ***** Etelä-Karjalan hyvinvointialueen puhelinliikenteessä on häiriöitä valtakunnallisen vian vuoksi. Puhelinyhteydet toimivat rajoitetusti, mikä saattaa…
Avainsanat
-
Etelä-Karjalan hyvinvointialueen puhelinjärjestelmässä on häiriöitä – tilanne korjaantunut 23.1.2023 klo 20.09
Päivitys tiedotteeseen 24.1.2023 klo 9.04: Telian järjestelmän tilanne on korjaantunut ja Etelä-Karjalan hyvinvointialueen puhelinpalvelut toimivat jälleen normaalisti. Takaisinsoittoja puretaan. Päivystysapu 116 117 toimii normaalisti. * 23.1.2023 alkuperäinen häiriötiedote: Etelä-Karjalan hyvinvointialueen…
Avainsanat
-
Tietojärjestelmän tekninen häiriö aiheuttaa viivettä
Osassa Eksoten tietojärjestelmiä on tekninen häiriö, joka esiintyy järjestelmien hidasteluna. Tämä tietotekninen häiriö aiheuttaa joihinkin palveluihimme viivettä, koska potilas- ja asiakastietojen käsittely vaatii normaalia enemmän aikaa. Palvelut ovat normaalisti saatavilla,…
Avainsanat
-
VideoVisitissä oli 8.4. muutaman tunnin ajan käytön estävä häiriö
(Tiedotetta päivitetty 8.4. klo 13:15) Käyttämämme VideoVisit-palvelu oli perjantaina 8.4.2022 vikatilanteen vuoksi hetkellisesti pois käytöstä. Häiriö vaikutti etävastaanottoihin sekä kotihoidon etäsoittopalveluun. Vika on saatu korjattua.
Avainsanat